입실ㆍ퇴실 시간
- 일실 14:00 ~ 17:00
- 퇴실 09:00 ~ 11:00
병원생활안내
입원 시 준비물품 안내
- 세면도구 및 개인 용품은 입원할 때 준비하시기 바랍니다.
- 보호자용 침구류는 제공하지 않으므로 개인적으로 준비해주시기 바랍니다.
- 필요하신 물품은 병원 내 편의점에서 구입하실 수 있습니다.
- 다음 물품은 사용이 제한됩니다.(가습기, 전열기구, 찜질팩 등)
회진 안내
- 병원에 등록된 휴대전화로 회진 전에 회진 시작 알림 문자를 전송하고 환자분의 병실을 방문합니다.(회진문자를 전송받을 분의 정확한 휴대전화 번호를 원무팀에 등록하여 주시기 바랍니다.)
- 회진은 치료에 관한 정보를 의료진과 공유하고 치료결정에 참여하는 기회입니다.
- 환자분께서 치료과정에 참여하는 방법은 궁금한 사항을 언제든지 확인하는 것입니다.(간호스테이션에 '회진메모지'가 준비되어 있으니, 치료에 관해 궁금한 내용은 메모해 두었다가 회진 시 물어봐주세요!)
복용중인 약
- 입원 시 현재 복용 중인 약물을 담당 간호사에게 말씀해 주시고 약과 처방전을 제출하여 주시기 바랍니다.
- 약물의 중복 복용 및 예상치 못한 부작용을 예방하기 위해 드시던 약의 복용은 담당의사가 결정합니다.
- 입원 치료 중 필요한 약은 원내 처방으로 변경하여 드립니다.
- 퇴원 시 보관중인 약물은 돌려드리며 복약 지속 여부에 대해 안내해 드립니다.
- 기타 특정 약물이나 음식 등에 대한 알러지가 있으면 반드시 알려주시기 바랍니다.
간호사 호출벨 사용 안내
- 응급상황 발생 시 호출벨을 5초간 꾹~ 눌러주십시오.
- 호출벨 위치 : 침대 머리 맡 콘솔, 샤워실, 화장실
병실 소음 관리
- 병실에서 휴대전화는 진동으로 해 주시고 통화는 작은 목소리로 부탁드립니다.
- 모두의 건강한 수면을 위해 밤 10시부터 소등하고 휴게실과 병실에 설치된 TV는 익일 아침 6시까지 전원을 끄겠습니다.
- 병실 내 환자의 치료로 인한 의료행위나 의료기기와 관련된 소음은 양해해 주시길 부탁드립니다.
식사 시간 안내
- 식사 나오는 시간
- 아침 07:30 / 점심 12:30 / 저녁 17:30
- 일반식은 선택식 신청이 가능합니다.
- 변경사항이 있으면 식사 나오는 시간 1시간 전까지 간호사실로 말씀해 주십시오.(선택식은 변경불가)
- 보호자 식사를 원하실 경우 간호사실에서 별도 신청 가능합니다.
도난예방 및 귀중품 관리
- 각종 도난 사고 예방을 위한 소지품 관리에 유의해 주시기 바랍니다.
병동 출입 및 병문안 제한
- 상주보호자 1인 외에는 면회가 전면 금지되오니 협조 부탁드립니다.
- 상주보호자는 반드시 '보호자 출입증'을 패용하여 주시기 바랍니다.
낙상 예방
- 병원은 평소 생활하던 가정과 환경이 많이 다르므로 낙상의 가능성이 높습니다.
- 간호사실에서 제공하는 낙상 예방 안내문을 반드시 확인하여 주시기 바라며 낙상 예방 활동에 적극 참여하여 주실 것을 요청드립니다.
감염 예방 수칙
- 병원 내 감염관리를 위해 손씻기에 동참해 주십시오.
- 기침할 때는 휴지나 옷소매로 입과 코를 가리고 하십시오.
- 알콜솜, 피/가래 묻은 것, 거즈 등은 반드시 의료폐기물 수거함에 넣어주십시오.
- 이동변기/소변통 세척은 오물처리실에서 가능합니다.
- 꽃과 화분은 곰팡이균 전파 및 알러지 유발 방지를 위해 병실 반입을 금지합니다.
화재 예방 안내
- 병원 내 인화성 물질 및 전열기구나 가스를 이용한 취사 행위는 금지되어 있습니다.
- 환자 및 보호자분이 최초 화재를 발견하였을 경우, 즉시 병원 근무자에게 알려주시기 바랍니다.
- 현재 계신 곳에서 가까운 소화기, 소화전, 비상계단 등의 위치를 확인하여 주시기 바랍니다.
- 화재로 대피 시, 직원의 지시에 따라 젖은 수건 등으로 입과 코를 가리고 낮은 자세로 비상계단을 이용하여 대피합니다.(승강기 사용 금지)
금연ㆍ금주
흡연 지정장소 : 본관 2층 편의점 옆 흡연부스
- 병원의 모든 시설은 금연/금주 구역이며, 흡연은 지정된 장소에서만 가능합니다.
병원 내 폭력 금지
- 병원 내에서 발생할 수 있는 원내 폭력 상황(폭언, 폭행, 협박, 성폭력, 성희롱 등)은 엄격히 규제되고 있습니다. 이를 어길 경우, 병원에서는 의료법 및 근로기준법 등에 따라 조치함을 알려드립니다.
불만 및 고충 접수/상담
- 병원 생활 중 불만 및 고충사항이 있는 경우, 해당 부서 직원에게 말씀해 주십시오.
- 병원 전반에 대한 내용은 아래의 방법으로 알려주시면 정성껏 상담하고 최선을 다해 처리해 드리겠습니다.
- 고객상담실 운영 : 평일 08:30 ~ 17:30
- 위치 : 본관 2층 원무팀 사무실 내
- 전화번호 : ☎ 054-770-8138
- 고객의 소리함 : 병동 엘리베이터 옆, 병동 휴게실
- 인터넷 : 홈페이지(gj.dumc.or.kr) "고객의 소리" 코너
- 처리절차 : 불만/고충 접수(상담) → 접수내용 검토(해당부서 확인) → 고객회신(개선활동)
제증명 발급
- 필요한 서류 종류(진단서, 치료확인서, 영상복사, 기록지 사본 등), 사용 용도(보험회사 제출, 직장제출 등)를 미리 알아보신 후 간호사실에 말씀해주십시오.
- 퇴원 당일 신청 시 퇴원이 지연될 수 있으니 가능한 퇴원 1~2일 전에 미리 신청해주시기 바랍니다.
- 입원기간 동안 신청을 못 하였을 경우 퇴원 후 외래진료 시 신청하여 발급 가능합니다.
- 신청한 제증명 서류는 퇴원 당일 간호사에게 확인 후 안내에 따라 발급 받으시기 바랍니다.
퇴원 예고 및 퇴원 수속
- 담당 의사는 환자, 보호자와 상의 후 퇴원예정일을 정하고, 퇴원 1~2일 전 퇴원준비를 합니다.
- 퇴원 당일 담당 간호사의 안내에 따라 본관 2층 원무팀 ‘퇴원수속’창구에서 진료비 수납 후 영수증을 간호사실로 제출하여 주십시오.
- 퇴원 당일 병동 간호사에게 ‘퇴원 후 주의사항 및 치료계획’에 대한 설명을 들으시기 바랍니다.
- 퇴원약 처방이 있으신 분은 퇴원약 복용법 및 주의사항에 대한 설명을 들으시기 바랍니다.(기존 복용하던 자가약도 돌려드리며 복용 유무를 함께 설명드립니다.)
간병사(바라밀간병회)
- 문의 : ☎ 054-742-9000
- 문의가능시간 : 08:00 ~ 21:00
- 38067 경상북도 경주시 동대로 87(석장동 1090-1)
- 상호명 : 동국대학교의료원(경주)
- 대표 : 정주호
- 사업자번호 : 505-82-03342
- 대표전화 : 054-748-9300
- 대표메일 : gjmaster@dumc.or.kr
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